近日,市民谷女士给1031大家帮打来电话,反映自己在历下区明湖天地小区无法正常开户移动宽带,多次找到移动和小区物业协调都没有解决。
谷女士居住在历下区明湖天地E座一单元,因为单位工作指定业务使用,需要开户办理移动宽带,挺简单的一件事情没成想遇到了麻烦。
谷女士:我现在需要用移动的宽带上网,我等于是新开户,我就给移动打电话,他说随时可以给我安,上午打了下午就能安,但是物业把安装线的箱子给锁了,他们不能过来安,然后就是说我问是怎么回事,他说因为移动跟物业有钱款的纠纷,好像是之前是他们怎么协商的,是原先不交没有交电费还是怎么着,后来换了人以后就要求他们把电费补上,但是这个费用好像有点巨大,他们一时半时也补不上。
谷女士又找到物业,了解到物业确实把移动开户需要使用的工具系统给锁了,这让谷女士很不理解。
谷女士:我的意思是我物业费我正常交,我也不拖欠,然后移动我办理这个业务,我是正常走正规渠道,我打电话安,然后到时候该交钱交钱。您两家的纠纷不能影响业主的正常使用或者是开户什么的,你可以从别的方面牵制他,不能影响我们业主的正常使用,我觉得这是不合理的。
明湖天地小区君和正业物业公司:不是说不让他们装,我们都希望他们来装,他们那边不出面,我们经理给他们邀请,他那边好几次了,都不出面。
目前,中国移动历下分公司也受理了维权帮的媒体投诉,济南交广维权记者团对此事将进行持续关注报道。
前段时间,济南交通广播播发了市民张女士房屋托管到期,但租金未结清的问题,目前事情已经有了新的进展。
节目播出后我们接到了市中区住建局工作人员的来电,对方表示将会尽快为张女士进行协调。
市中区住建局:民事纠纷的话,他得通过司法途径解决,我没法说直接要求你租赁公司一定要给他钱,这个是做不到的。当然我们也会尽量给他调解这个事儿。要求咱们租赁公司首先先得与房主取得联系,然后双方本着去协商处理这个事的原则,尽量把这个事情解决了,毕竟是公司欠人家钱。
张女士表示,目前暂未接到驿家爱舍公司方面的回复,但她已经递交了诉讼申请,将通过法律武器维护自己的合法权益。
张女士:钱已经都交上去了,叫律师帮我打这个官司,他说是肯定能打赢,他说你们这边都是非常正当的一些东西,开了庭以后有三个月的那种执行期,估计过年能弄下来就不错了。
房屋托管本是填补市场空白的创新商业模式,如今却成为某些人“钻空子”的马甲外衣。和房屋托管相关的新闻我们节目中也进行过多次的报道,很多托管公司的不正当经营、跑路的情况让业主们遭受了不小的损失。在提醒市民签订合同要擦亮眼睛看清资质的同时,相关部门也应加强监管力度,绝不能让违规、违法商家一跑了之。
济南交通广播《交通雷达网》节目
全新上线《1031大家帮》维权帮版块
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