随着宠物行业产业链逐渐完整,宠物的“身后事”也成为关键一环。
3月31日,三湘都市报记者了解到,目前,长沙市面上宠物殡葬服务项目广泛,包括洗澡、火化、制作生命纪念品、举行仪式等等内容。往往一套下来,费用从399元到5200元以上不等。
2015年
长沙首次出现宠物殡葬公司
如今7年过去了
行业是否还处于鱼龙混杂状态?
有没有行业监管和标准?
# 走访:有门店每月可接待60位顾客#
花床、木棺、舒缓的音乐低回,3月31日,长沙洋湖附近一宠宠物服务有限公司的一处院落内,约一米长的迷你棺木里躺着一只小狗——一场小型追悼仪式正在举行。
“现在不少饲主会选择以更体面的方式告别爱宠。我们店有四款套餐,每个套餐都包含宠物遗体接收、遗容遗体清理、告别仪式及火化等流程。”一宠宠物服务有限公司的负责人文女士介绍,399元的套餐是针对体重1公斤以下,比如仓鼠、鸟类或鱼类等小型宠物。体重超过1公斤的宠物,将按照体重分为6个不同价位,每上升一档价格增加200元,价格从499元-2399元不等,“销量最好的是499元的套餐,有时一月可售出十几单,套餐内包含的服务及用品能够满足大部分顾客的需求。”
“很多顾客会选择1699元的天极套餐,月销量18份。套餐包含市内30公里上门接收遗体和遗体精细清理,店内每月大概需要接待60位失去爱宠的顾客。”天宠中国长沙店的李女士说,天爱套餐从499元起,天极套餐1699元起,天宠套餐5200元起。三个套餐都需根据宠物体重收取额外的火化费用,2公斤以内500元,45-50公斤2600元。
#问题:行业无标准
仍处于鱼龙混杂状态 #
近年来,宠物殡葬行业迎来了发展的高光时刻,但对于大多数城市来说,宠物殡葬仍然属于灰色地带。
据企查查数据显示,截至2020年11月,我国当年共新增超过1200家宠物殡葬相关企业,同比增长447%,已经超过历史相关企业增量之和。从地域分布看,湖南省的宠物殡葬企业数量最多,达495家,北京、江苏、广东等省市分别以73家、56家和44家相关企业数量排名第二至第四位。
“不过,即便到现在,宠物殡葬行业,也仍旧处于鱼龙混杂的状态。”在长沙无忧宠物店的负责人看来,行业缺乏专门的监管部门,入市门槛低,殡葬价格也缺乏统一标准。火化、土葬、树葬、制作生命纪念品、举行仪式等,殡葬店的处理方式不同,收费也完全不同,“甚至出现不少商家漫天要价,将宠物遗体随意丢弃、拒绝宠物主实地全程观看服务、将甲的宠物骨灰给乙宠物的主人等不良行为。”
#观察:给产业一个合法的市场
建立宠物殡葬师职业标准#
告别野性发展,宠物殡葬行业标准等问题就必须解决。
对此,西南大学动物医学院博士胥辉豪曾指出,宠物殡葬行业能否健康发展,取决于是否有相关法规规定宠物尸体的处理。只有出台针对宠物殡葬的相关政策法规,完善宠物尸体处理报告制度,对尸体的最终去向进行跟踪管理与法律约束,才能给宠物殡葬产业一个合法的市场。
“对于宠物殡葬师的从业资质也需要统一,需建立职业标准和相应的培训考试等完备流程。”从事宠物殡葬行业十余年的莫先生认为,行业标准不仅会带来相关产业发展,更会推动宠物殡葬师等职业的发展成熟,“在定价方面也需要统一标准,需要明确一个合理的浮动空间,同时对漫天要价等行为要进行严厉处罚。”
全媒体记者卜岚实习生王普
(三湘都市报)
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